La gestion du patrimoine informatique regroupe un ensemble de tâches visant à entretenir, développer et optimiser l’ensemble des ressources informatiques de l’entreprise.

Une bonne gestion de ce patrimoine amène un gain non négligeable dans le travail d'un administrateur système et réseau. Il lui permet de gagner du temps sur la vision globale du parc informatique de l'entreprise et dans la prise en charge de problème lié à celui-ci.

L'inventaire du parc

La première étape d’une bonne gestion de parc informatique est pour moi l’inventaire du parc.

Celui-ci doit être exhaustif et mis à jour en temps réel. C'est dans cette optique que j'ai été amené à utiliser GLPI et un de ses plugins servant d'inventaire du parc informatique: Fusion Inventory.

L'agent s'installant sur le "client" est très simplement paramétrable et vas permettre de remonter au serveur GLPI toutes les informations dont nous avons besoin (état, RAM utilisée, numéro de série…)

Les remontées de FusionInventory se retrouvent sur GLPI dans l'onglet "Parc", lorsque l'on clique sur l'onglet, on arrives sur une interface contenant quelques informations rapides comme le nombre d'équipement, ou bien le nombre de logiciels.

Dans "Ordinateurs" on retrouve notamment tout les PC, les serveurs et les hyperviseurs, que l'on peut trier en fonction de leurs noms, leurs entités, leurs statut, leurs modèle, leurs numéro de série, leurs composants, la dernière remontée ou l'utilisateur connecté. Ce sont les infos que nous utilisons au quotidien.

La gestion des sauvegardes

Dans la gestion d'un parc informatique, la gestion des sauvegardes est pour moi le deuxième point le plus crucial.

Les sauvegardes, quand elles sont bien gérées, se traduisent par un énorme gain de temps dans le cadre du plan de reprise d'activité quand les outils de production ont besoin d'être restaurés ou bien encore si un problème matériel intervient et que ces outils doivent être remis rapidement en place.

Faire des sauvegardes est important, mais il faut les faires en tenant compte des heures de productions, productions qui pourraient se voir ralenties en cas de surexploitation du réseau.

Chez REACTIS, certains de nos collaborateurs sont au Canada, et n'ont donc pas le même fuseau horaires, il est donc important de prendre cela en compte afin de ne pas les ralentir.

Pour effectuer nos sauvegardes, nous utilisons le logiciel VEEAM Backup and Replication, qui est plutôt simple d'utilisation.

Pour stocker nos sauvegardes, nous utilisons 5 NAS Synology 4 baie pour la redondance. Eux aussi sont relativement simples d'utilisation.

Nos sauvegardes sont organisés comme ceci :

Nous faisons des sauvegardes journalières et mensuelles, ces dernières sont stockés sur un NAS différent de la journalière pour assurer la présence d'une sauvegarde en cas de panne d'un NAS.

Comme dit précédemment, certains de nos collaborateurs sont canadiens, et ceux-ci travaillent sur l'hyperviseur "AHD-ESXi1", c'est pour cela que la sauvegarde journalière de cet hyperviseur se fait à 21h heure française, correspondant à la pause du midi à Vencouvert.

Pour les sauvegardes journalières des autres hyperviseurs, la sauvegarde se fait le soir, lorsque personne en Europe ne travaille à REACTIS.